救人者首先向110报警
对于爆炸瞬间,周先生一再描述当时的冲击波来得很迅猛:“它不是炸了之后慢慢起火,而是一炸就起火了”,“跟我们乡下炸石头时候一样”。不过周先生还说,旁边有一个在站台等车的女士告诉他,是在开门瞬间有人扔东西到车里去,但他也表示,这个他就不能确认了。
19时45分,是周先生的手机显示的拨打110报警电话的时间,通话近2分钟,他是首个向警方报警的市民。在警方通报中,广州警方确认是在19时46分接到报警。
19时48分,周先生再次拨打“119”火警电话,对方答复已收到报警。
“火太大了,灭火器根本没用”
在这等待救援的过程中,周先生并没有闲着,他又匆匆跑回家具城,一手提着一个灭火器准备参与灭火,此外还喊来了其他同事,都拿着灭火器试图将火扑灭。